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ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
CON TABLETSConsigue más opiniones de tus clientesComenzar Gratis! -
EN CUALQUIER LUGARTiendas, hoteles, restaurantes o donde quieras -
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Consigue más opiniones de tus clientes y mejora tu servicio al instante. Sin complicadas configuraciones y sin pagar grandes cantidades de dinero.
App de Encuestas de satisfacción con tablets
En tu restaurante, en tu tienda, en tu hotel o donde quieras. Con nuestra App tus clientes podrán contestar a tu encuesta de satisfacción sin esfuerzos y tú podrás descubrir lo que más importa a tus clientes.
Conocer la opinión, la experiencia de tu cliente y sus comentarios sobre tus productos o servicios es importante, pero interpretar los resultados es critico. Es muy difícil complacer a todos tus clientes y que todos estén satisfechos en cualquier momento, pero es más difícil aun si no puedes conocer sus necesidades y opiniones para luego mejorar los productos y servicios.
- ¿Por qué utilizar encuestas con tablets?
No tienes que ser un experto en CSAT, customer satisfaction o experiencia del cliente, pero en algún momento desearas saber que opina tu cliente sobre tu negocio, productos o servicios, si tienes un restaurante te gustara saber si los clientes están contentos con tu plato principal o si los clientes de tu hotel están realmente felices con tu servicio, esa información es la que te permite dar una mejor experiencia a tus clientes.
No puedes hacer una encuesta y preguntar a cliente si ha sido bien atendido o si está satisfecho con la empresa. Depende del tipo de negocio que tengas, quizás no podrás obtener la dirección de correo electrónico para enviarle una encuesta de satisfacción.
Pero esto no tiene por qué ser así en tu negocio, con easyCSAT puedes hacer encuestas de satisfacción a los clientes en cualquier lugar y antes de que se marchen de tu empresa. Solo tienes que descargar nuestra App en un Tablet o dispositivo móvil, configurar la encuesta y cada una de las preguntas que mejor se adapten a tu sector y dejarlo en un sitio visible para que todos tus clientes vean y respondan a las preguntas.
Es algo novedoso y a las personas nos gustan las cosas nuevas, así que ese cliente no se va a resistir a contestar a las preguntas de tu encuesta de satisfacción, además de esto, las “caritas” para valorar el servicio que verán en el Tablet, están hechas con colores que llamaran la atención de tu cliente, esto permite que puedas obtener mas informacion sobre la experiencia de tus clientes.
Permite a tus clientes que valoren tu empresa, producto o servicio completamente en tiempo real y sin complicadas configuraciones, para que puedas ocuparte en lo que realmente importa: Dar un mejor servicio, una mejor satisfaccion y que tus clientes vuelvan a tu negocio una y otra vez.
easyCSAT es ideal para:
Utiliza nuestra app y multiplica por 4 las respuestas a tus encuestas de satisfacción y mejora tu servicio al instante
¿Por qué easyCSAT?
Rápido
No pierdas el tiempo buscando una solución que se adapte a tus necesidades. Nuestra apps esta pensada para ser utilizada en cualquier tipo de negocio.
Mejora
Con más encuestas de satisfacción contestadas, dispones de más información para realizar planes de mejora.
Reducción de costes
Nuestro servicio te permite reducir costes en investigaciones de satisfacción al usuario.
Fácil
Puedes tener easyCSAT en funcionamiento en pocos minutos y sin conocimientos técnicos.
Sin limitaciones
En easyCSAT no hay límites de respuestas a la encuesta de satisfacción, todos los planes tienen respuestas ilimitadas.
En tiempo real
Nuestra app, recoge las valoraciones de cada cliente en tiempo real para que puedas tomar acciones inmediatamente.
Encuestas en papel
Son muy pocas las personas que completan encuestas en papel y luego la entregan, además tendrás que revisarlas una por una y hacer mucho trabajo manual para luego poder obtener una visión actual de la situación.
Encuestas por correo
La gran mayoría de las encuestas que envíes por correo van a la carpeta de SPAN (o correo no deseado) de tu cliente, aun así, son pocos los clientes que contestan a las encuestas por correo.
Encuestas en tablets
Por ser algo novedoso y que llama la atención, tus clientes no dudaran en contestar a la encuesta y podrás conseguir 4 veces más respuestas que antes.